OpenAI führt ChatGPT Work ein – einen Agenten in ChatGPT, der mehrstufige Aufgaben über Apps und Workflows hinweg ausführt und fertige Materialien wie Tabellen, Folien, Dokumente und Web-Apps erstellt. Angetrieben vom neuen Modell GPT‑5.6 soll ChatGPT Work Vorhaben strukturiert zerlegen, eigenständig abarbeiten und kontextübergreifend fortführen.
Der Rollout beginnt auf Web und Mobil für Pro-, Enterprise- und Edu-Nutzer und folgt in Kürze für Plus- und Business-Pläne. In der Desktop-App sind Chat, Work und Codex auf allen Plänen – auch Free – weltweit verfügbar.
Was ChatGPT Work leistet
ChatGPT Work erweitert ChatGPT von der Beantwortung einzelner Fragen hin zu echter Ausführung: Informationen aus verbundenen Tools einholen, Inhalte nach Vorlagen und Referenzdateien erstellen und über Stunden in Teilaufgaben weiterarbeiten. Mit integrierter Codex-Technologie wird Arbeit über Web, Mobile und Desktop hinweg erledigt.
Integration in bestehende Tools
Über Plugins verbindet sich ChatGPT mit Slack, Microsoft Teams, Google Drive, SharePoint, E-Mail, Kalendern, CRMs, Projekt-Trackern und internen Systemen. Ein einheitliches Plugin-Verzeichnis bündelt die Integrationen; per „@Appname“ lässt sich gezielt Kontext aus einer Quelle anfordern. ChatGPT schlägt passende Plugins situativ vor.
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Automatisierung mit Scheduled Tasks
Mit Scheduled Tasks führt ChatGPT Aktionen einmalig, wiederkehrend oder ereignisgesteuert aus und überwacht Veränderungen. Beispiele:
- Wöchentliche Slack-Updates prüfen und eine wiederkehrende Meeting-Agenda aktualisieren.
- Websites und Dashboards morgens checken, Änderungen zusammenfassen und als Bericht versenden.
- Kundenfeedback beobachten und wiederkehrende Themen zu priorisierten Produktideen bündeln.
- Präsentationen aktualisieren, sobald neues Feedback per E-Mail eintrifft.
Zugriff, Prüfprozesse und Freigaben bleiben jederzeit unter Ihrer Kontrolle.
Desktop-App, Browser und Computer Use
Die ChatGPT-Desktop-App enthält einen integrierten Browser, um Recherche, Web-Tools und Dateiarbeit an einem Ort zu bündeln. „Computer Use“ ermöglicht es ChatGPT, am Desktop im Hintergrund zu klicken, zu tippen und Dateien zu bewegen – auch als Teil geplanter Abläufe. Die Chrome-Erweiterung wird aktualisiert, die eigenständige Atlas-Browser-App wird schrittweise eingestellt. Codex geht in der neuen Desktop-App auf und erhält Funktionen wie Inline-Editing in Diffs, Pull-Request-Review im Seitenpanel, schnellere Computersteuerung (GPT‑5.6) und Multi-Repo-Support.
Sites in öffentlicher Beta
Mit Sites lassen sich Arbeiten oder Ideen in interaktive Sites oder Web-Apps verwandeln und per URL intern oder öffentlich teilen – etwa als Live-Dashboards, Projekt-Tracker, Launch-Kalender, Prototypen, Portale oder interaktive Reports. Tests sind direkt in ChatGPT möglich; Inhalte können sich automatisch aktualisieren, wenn sich die zugrundeliegenden Daten ändern.
Erste Ergebnisse und Beispiele
Laut OpenAI setzen interne Teams nahezu vollständig ChatGPT Work und Codex ein. In Vertriebsszenarien wurden Discovery-Notizen zu einem maßgeschneiderten Proof of Concept innerhalb von 24 Stunden ausgearbeitet; in Finance reduzierte sich der Monatsabschluss inklusive Forecasting von Tagen auf Stunden – durch Datenzusammenführung, Abgleich, Folienerstellung und Verifikation. Mehr als 5 Millionen Menschen nutzen Codex wöchentlich; über 1 Million davon für Aufgaben außerhalb der Softwareentwicklung.
Sicherheit, Governance und Steuerung
ChatGPT Work basiert auf der Sicherheits-, Datenschutz-, Compliance- und Workspace-Architektur von ChatGPT Enterprise. Admins steuern zentral Zugriff, Kontext, Tool-Verbindungen und zulässige Aktionen. Die Compliance API schafft Transparenz über Konversationen und Aktionen. Auf dem Web lassen sich Plugin-Zugriffe, Browser-Nutzung, Netzwerkzugänge und sensible Aktionen regeln; auf dem Desktop gelten die Governance-Modelle und Admin-Controls von Codex inklusive Richtlinien für Agenten-Netzwerkzugriffe. Eine Auto-Review-Schicht prüft wichtige Tool- und API-Aktionen vor Ausführung.
Verfügbarkeit und Nutzung
ChatGPT Work startet auf Web und Mobil zunächst für Pro-, Enterprise- und Edu-Nutzer; Plus und Business folgen in den kommenden Tagen. Die aktualisierte Desktop-App für Mac und Windows ist global verfügbar – mit Chat, Work und Codex auf allen Plänen inklusive Free. Die bisherige Desktop-App heißt künftig ChatGPT Classic. Die Nutzung von ChatGPT Work folgt der bestehenden Codex-Struktur; Enterprise- und Edu-Admins können in der Admin-Konsole Ausgaben steuern und Limits fein granular verwalten.
Fazit
ChatGPT Work markiert einen nächsten Schritt hin zu agentischen KI-Workflows: Statt punktueller Antworten übernimmt die Lösung ganze Aufgabenketten, führt Kontext über Tools hinweg zusammen und liefert fertige Ergebnisse in gängigen Formaten. Für mittelständische Unternehmen kann das bedeuten, wiederkehrende Arbeiten zu delegieren und Ressourcen auf Kundenkontakt, Analyse und Entscheidungsfindung zu verlagern – Beispiele aus Vertrieb und Finance zeigen die Richtung. Zugleich rückt Governance in den Vordergrund: Zugriffsrechte, Freigaben und Kostenkontrollen sind integraler Bestandteil und helfen, Risiken beim Umgang mit sensiblen Informationen zu mindern. Der Start von Sites öffnet zudem einen Weg, Ergebnisse schnell in nutzbare Web-Apps zu überführen, ohne separate Entwicklungsschritte. In Summe passt der Ansatz zu aktuellen Trends wie KI-gestützte Prozessautomatisierung, datenbasierte Zusammenarbeit und sichere Integration in bestehende Systemlandschaften. Wer den Einstieg pragmatisch über vertraute Aufgaben wählt, kann den Nutzen zügig bewerten und darauf aufbauend Workflows schrittweise skalieren.
Handlungsempfehlung
- Starten Sie ein Pilotprojekt mit einer vertrauten Aufgabe (z. B. Monatsanalyse oder Kampagnenbriefing) und messen Sie Zeitgewinn sowie Ergebnisqualität.
- Verbinden Sie zunächst nur die nötigsten Plugins (z. B. Slack/Teams, Drive/SharePoint) und definieren Sie klare Freigabepunkte für wichtige Aktionen.
- Nutzen Sie die Desktop-App (auch im Free-Plan), um Browser- und Computer-Use-Funktionen risikobegrenzt im Test einzusetzen.
- Hinterlegen Sie Vorlagen und Referenzdateien, damit ChatGPT Work konsistente Slides, Sheets und Docs erzeugt.
- Richten Sie Admin-Regeln und Ausgabenlimits ein und dokumentieren Sie Prozesse für Scheduled Tasks.
Beitragsbild: Alexa Williams / Unsplash
