Trotz Messenger und Social Media setzen Geschäftskunden nach wie vor auf die E-Mail. Aktuelle Branchenzahlen zeigen, wohin die Reise geht.
Wer E-Mail-Marketing für überholt hält, irrt. Gerade im B2B-Bereich bleibt der Kanal die erste Wahl: Rund drei Viertel der Entscheider in Unternehmen bevorzugen die E-Mail, wenn es um geschäftliche Kommunikation geht. Das belegen aktuelle Auswertungen der Branche.
Spam-Flut ebbt langsam ab
Eine positive Entwicklung zeichnet sich beim Spam-Aufkommen ab. Während aktuell noch knapp die Hälfte aller E-Mails als unerwünscht gilt, prognostizieren Analysten einen spürbaren Rückgang bis zum Ende des Jahrzehnts. Der Grund: Empfänger erwarten zunehmend relevante Inhalte – und Absender, die das ignorieren, landen im Filter.
Was erfolgreiche Kampagnen ausmacht
Die Zeiten von Massen-Mailings ohne Strategie sind vorbei. Wer 2026 mit E-Mail-Marketing punkten will, setzt auf drei Hebel:
- Personalisierung: Individuelle Ansprache statt Gießkannenprinzip
- Intelligente Automation: KI-gestützte Workflows, die den richtigen Zeitpunkt treffen
- Saubere Segmentierung: Zielgruppen präzise ansprechen statt alle gleich behandeln
Unternehmen, die diese Faktoren berücksichtigen, erzielen messbar bessere Ergebnisse – sowohl bei der Öffnungsrate als auch beim Return on Investment.
Fazit für die Praxis
E-Mail-Marketing ist kein Auslaufmodell, sondern entwickelt sich weiter. Die sinkenden Spam-Raten zeigen: Qualität setzt sich durch. Für B2B-Unternehmen bedeutet das konkret, ihre Verteiler zu pflegen, auf Relevanz zu achten und Automation sinnvoll einzusetzen.
Quelle: MarketingProfs / Delphin Digital